AI asistent pre WhatsApp · UZYTAK

AI asistent pre WhatsApp, ktorý obsluhuje zákazníkov 24/7

Zavádzame automatizáciu WhatsApp s AI na oficiálnej platforme WhatsApp Business Platform. Asistent odpovedá na otázky, zbiera údaje z dopytu a odovzdáva hotový lead vášmu manažérovi.

Bezplatný rozhovor 30 min Pozrite si ceny

Oficiálne API od Meta
Odpovede 24/7 v jazyku zákazníka
Bez povinného predplatného

Demo

Napíšte asistentovi — pozrite sa, čo dostáva firma

Vľavo konverzácia ako vo WhatsAppe, vpravo panel majiteľa s kartou dopytu a rezerváciou. Firmy a ceny v demo sú vzorové.

Problém

Čo vám dnes uniká vo WhatsAppe

Zákazníci píšu mimo pracovnej dobySpráva z večera čaká do rána a zákazník medzitým píše konkurencii. Asistent odpovie hneď, v ktorúkoľvek hodinu.

Stále tie isté otázkyCena, dostupnosť, otváracie hodiny, adresa. Niekto na to musí odpisovať už desiatykrát za týždeň. AI to robí za vás, na základe vašej ponuky a FAQ.

Dopyty bez konkrétnych informáciíZákazník napíše „koľko to stojí?“ a nič viac. Asistent sa doplňujúco opýta, čo zákazník chce, aký má rozpočet, termín a lokalitu, skôr než dopyt skončí u človeka.

Leady strácajú sa v správachDopyty rozsypané po telefónoch, e-mailoch a komunikátoroch sa dajú ľahko stratiť. Tu má každý lead svoju kartu v CRM a pripomienku follow-upu.

Čo asistent robí

Chatbot pre WhatsApp pre firmy, ktorý zákazníkovi naozaj rozumie

Odpovede v jazyku zákazníkaAsistent odpovedá po poľsky, anglicky, nemecky, ukrajinsky aj v ďalších jazykoch. Zákazník píše tak, ako mu vyhovuje.

Znalosti z vašej ponukyAI využíva vašu ponuku, cenník a FAQ. Ceny si nevymýšľa. Keď odpoveď nepozná, odovzdá rozhovor človeku.

Kvalifikácia dopytovAsistent zistí, čo zákazník potrebuje, aký má rozpočet, termín a lokalitu. Manažér dostane hotový lead, nie suchú správu.

Karta leadu v CRMKaždý dopyt skončí v CRM s kompletnými údajmi z rozhovoru. Je to praktická integrácia WhatsAppu s CRM, bez ručného prepisovania.

Follow-up a pripomienkyPo stanovenom čase sa asistent vráti k zákazníkovi, ktorý neodpovedal. Pripomenie aj návštevy a dohodne termíny.

Odovzdanie človekuKeď vec vyžaduje vášho pracovníka, dostane rozhovor s celou históriou. Zákazník nemusí nič opakovať.

Odvetvia

Pre koho

E-shopyBot pre WhatsApp pre e-shop odpovedá na otázky o produktoch, cenách a doručení a odovzdáva zákazníckej podpore veci, ktoré sám nevyrieši.

Realitné kancelárieAsistent sa doplňujúco opýta na druh nehnuteľnosti, rozpočet, lokalitu a termín a potom odovzdá maklérovi hotový lead.

Servisy a dielneZbiera popis poruchy, dohodne termín návštevy a pred jej začiatkom pošle pripomienku.

Firmy poskytujúce službyOdpovedá na otázky o rozsahu a cenníku služieb, zbiera údaje z dopytu a dohodne termíny.

Ambulancie a ordinácieDohodne návštevy, pripomenie termíny a odpovedá na typické otázky pacientov a klientov.

Ceny zavedenia

Ceny netto, jednorazovo. Platba po prevzatí, 6 mesiacov záruky. Starostlivosť po spustení voliteľne od 35 € / mes. Poplatky Meta za rozhovory a náklady na AI model účtujeme osobitne, podľa skutočnej spotreby.

Startod 820 €

1 číslo WhatsApp (oficiálne API od Meta)
AI odpovedá 24/7 na základe vašej ponuky a FAQ
Odovzdanie rozhovoru manažérovi
Zoznam dopytov (leadov)

Firmaod 1 860 €

Všetko zo Startu
Karta leadu v CRM a follow-up
Termíny a pripomienky
Messenger a Instagram

Platformaod 4 680 €

Viac firiem-klientov, každá s vlastným panelom
Vyúčtovanie a peňaženka pre firmy-klientov
Vlastný server v EÚ, n8n, PostgreSQL
Pre agentúry a väčšie firmy

Všetky služby a balíky: cenník UZYTAK · pošta a cenové ponuky: AI sekretárka

Pre agentúry

Platforma: viac firiem na jednom serveri

Máte agentúru alebo väčšiu firmu s viacerými klientmi? Balík Platforma beží na jednom serveri a obsluhuje viac firiem-klientov naraz. Každá z nich má vlastný panel a vy máte vyúčtovanie a peňaženku pre firmy-klientov. Vďaka tomu môžete ponúkať automatizáciu WhatsApp pod vlastnou značkou, bez budovania infraštruktúry od nuly. Balík Platforma stojí od 4 680 € netto a zahŕňa vlastný server.

Oficiálna WhatsApp Business Platform (Cloud API od Meta)
Firemné číslo zostáva vaším majetkom
Vlastný server v EÚ
Scenáre automatizácie v n8n, databáza PostgreSQL
Dáta zostávajú u vás, v súlade s GDPR

Ako zavádzame

Od rozhovoru po fungujúceho asistenta za 1–3 týždne

Krok 130-minútový rozhovorZadarmo si prejdeme vašu firmu, ponuku a to, ako dnes vyzerajú dopyty od zákazníkov.

Krok 2KonfiguráciaPripojíme oficiálnu WhatsApp Business Platform, nahráme vašu ponuku, cenník a FAQ a nastavíme scenáre.

Krok 3Testy a prevzatieAsistenta si vyskúšate na vlastných príkladoch. Platíte až po prevzatí.

Krok 4Spustenie a starostlivosťAsistenta spustíme, zvyčajne za 1–3 týždne. Po nasadení máte 6 mesiacov záruky a voliteľnú starostlivosť od 35 €/mes.

Automatizácia WhatsApp pre firmy – čo vám prinesie

Automatizácia WhatsApp znamená, že časť rozhovorov so zákazníkmi vedie AI asistent, a nie váš zamestnanec. Odpovedá na typické otázky, zbiera údaje a človeku odovzdá len to, čo to vyžaduje. Vďaka tomu zákaznícka podpora cez WhatsApp 24/7 nevyžaduje nepretržitú pohotovosť. Zákazník dostane odpoveď hneď a vy máte poriadok v dopytoch. Všetko vychádza z vašej ponuky, cenníka a FAQ, takže asistent hovorí to, čo by ste povedali vy.

Chatbot WhatsApp s AI a obyčajný bot s tlačidlami

Jednoduchý bot vedie zákazníka po pevnom menu a stratí sa, keď niekto napíše vlastnými slovami. AI asistent pre WhatsApp rozumie voľným správam a odpovedá v jazyku zákazníka. Vie sa aj opýtať na podrobnosti, napríklad rozpočet, termín alebo lokalitu. Ak si nie je istý, nehádá, ale odovzdá rozhovor človeku. Je to dôležité najmä pri cenách, pretože asistent si ich nevymýšľa.

Nasadenie WhatsApp Business API – ako to prebieha u nás

Postaráme sa o celé nasadenie: pripojenie oficiálnej WhatsApp Business Platform, konfiguráciu asistenta a integráciu WhatsAppu s CRM. Firemné číslo zostáva vaším majetkom a dáta idú na server v EÚ. Riešenie sa osvedčuje v internetových obchodoch, realitných kanceláriách, servisoch, firmách poskytujúcich služby a v ambulanciách. Platíte po prevzatí, máte 6 mesiacov záruky a prvý 30-minútový rozhovor máme zadarmo. UZYTAK je poľská softvérová značka z Gryfíc, ktorá pôsobí od roku 2021.

FAQ

Najčastejšie otázky

Koľko stojí nasadenie chatbota WhatsApp pre firmy?

Nasadenie je jednorazová cena, bez povinného predplatného. Balík Start stojí od 820 € netto, Firma od 1 860 € a Platforma od 4 680 €. Poplatky Meta za rozhovory a náklady na AI model účtujeme zvlášť a prehľadne.

Je to oficiálne WhatsApp Business API?

Áno. Pracujeme na oficiálnej WhatsApp Business Platform (Cloud API od Meta). Firemné číslo zostáva vaším majetkom. Nesľubujeme zelený overovací odznak.

Môže AI zákazníkovi uviesť zlú cenu?

Asistent vychádza z vašej ponuky, cenníka a FAQ a ceny si nevymýšľa. Ak odpoveď nepozná, odovzdá rozhovor človeku.

V akých jazykoch asistent odpovedá?

Odpovedá v jazyku zákazníka: po poľsky, anglicky, nemecky, ukrajinsky a v ďalších. Zákazník píše vo svojom jazyku a vy dostanete prehľadný dopyt.

Ako dlho trvá nasadenie WhatsApp Business API?

Spustenie zvyčajne trvá 1 až 3 týždne. Závisí to od rozsahu a od toho, ako rýchlo dodáte ponuku, cenník a FAQ.

Treba platiť predplatné?

Povinné predplatné neexistuje. Starostlivosť po nasadení je voliteľná a stojí od 35 €/mes. Meta si poplatky za rozhovory účtuje zvlášť podľa vlastného cenníka.

Čo sa deje s dátami mojich zákazníkov?

Dáta zostávajú u vás. Systém beží na vlastnom serveri v EÚ, na n8n a PostgreSQL, v súlade s GDPR.

Obslúži asistent aj Messenger a Instagram?

Áno, je to jedno z rozšírení. Môžete pridať aj SMS s odkazom na WhatsApp po zmeškanom hovore, pripomienky a rezervácie.