Asistent AI WhatsApp · UZYTAK

Asistent AI WhatsApp care servește clienții 24/7

Implementăm automatizarea WhatsApp cu AI pe platforma oficială WhatsApp Business Platform. Asistentul răspunde la întrebări, colectează datele cererii și transmite managerului tău un lead gata pregătit.

Discuție gratuită de 30 min Vezi prețurile

API oficial Meta
Răspunsuri 24/7 în limba clientului
Fără abonament obligatoriu

Problema

Ce pierzi astăzi pe WhatsApp

Clienții scriu în afara programuluiMesajul trimis seara așteaptă până dimineața, iar clientul scrie între timp concurenței. Asistentul răspunde imediat, la orice oră.

Aceleași întrebări, mereu de la capătPreț, disponibilitate, program, adresă. Cineva trebuie să răspundă la ele pentru a zecea oară în săptămână. AI-ul face asta în locul tău, pe baza ofertei și a FAQ-ului tău.

Cereri fără detaliiClientul scrie „cât costă?” și nimic mai mult. Asistentul întreabă ce își dorește, bugetul, termenul și locația, înainte ca cererea să ajungă la un om.

Lead-uri pierdute printre mesajeCererile răspândite pe telefoane, e-mailuri și aplicații de mesagerie se pierd ușor. Aici fiecare lead are fișa lui în CRM și o reamintire pentru follow-up.

Ce face asistentul

Chatbot WhatsApp pentru firme care își înțelege cu adevărat clientul

Răspunsuri în limba clientuluiAsistentul răspunde în poloneză, engleză, germană, ucraineană și în alte limbi. Clientul scrie așa cum îi este comod.

Cunoștințe din oferta taAI-ul folosește oferta, lista de prețuri și FAQ-ul tău. Nu inventează prețuri. Când nu știe răspunsul, predă conversația unui om.

Calificarea cererilorAsistentul stabilește de ce are clientul nevoie, ce buget, termen și locație are. Managerul primește un lead complet, nu un simplu mesaj.

Fișa lead-ului în CRMFiecare cerere ajunge în CRM cu toate datele din conversație. Este o integrare practică WhatsApp–CRM, fără rescriere manuală.

Follow-up și remindereDupă un interval stabilit, asistentul revine la clientul care nu a răspuns. De asemenea, reamintește programările și fixează termene.

Predarea către un omCând cazul necesită un angajat de-al tău, acesta primește conversația cu tot istoricul. Clientul nu trebuie să repete nimic.

Domenii

Pentru cine este

Magazine onlineBotul WhatsApp pentru magazin răspunde la întrebări despre produse, prețuri și livrare și transmite către suport cazurile pe care nu le poate rezolva singur.

Agenții imobiliareAsistentul întreabă despre tipul proprietății, buget, locație și termen, apoi predă agentului un lead gata pregătit.

Service-uri și ateliereColectează descrierea defectului, fixează data vizitei și trimite o reamintire înainte de aceasta.

Firme de serviciiRăspunde la întrebări despre sfera și lista de prețuri a serviciilor, colectează datele cererii și fixează termene.

CabineteFace programări, reamintește termenele și răspunde la întrebările obișnuite ale pacienților și clienților.

Prețuri de implementare

Prețuri nete, plată unică. Plata la preluare, 6 luni de garanție. Asistență după lansare, opțional, de la 35 € / lună. Taxele Meta pentru conversații și costul modelului AI se decontează separat, în funcție de consumul real.

Startde la 820 €

1 număr WhatsApp (API oficial Meta)
AI-ul răspunde 24/7 pe baza ofertei și a FAQ-ului tău
Predarea conversației către manager
Lista cererilor (lead-uri)

Firmăde la 1 860 €

Tot ce include Start
Fișa lead-ului în CRM și follow-up
Termene și remindere
Messenger și Instagram

Platformăde la 4 680 €

Mai multe firme-client, fiecare cu propriul panou
Decontări și portofel pentru firmele-client
Server propriu în UE, n8n, PostgreSQL
Pentru agenții și firme mai mari

Toate serviciile și pachetele: lista de prețuri UZYTAK · poștă și oferte: Secretară AI

Pentru agenții

Platformă: mai multe firme pe un singur server

Conduci o agenție sau o firmă mai mare cu mulți clienți? Pachetul Platformă funcționează pe un singur server și deservește mai multe firme-client în același timp. Fiecare are propriul panou, iar tu ai decontările și portofelul pentru firmele-client. Astfel poți oferi automatizare WhatsApp sub propria marcă, fără să construiești infrastructura de la zero. Pachetul Platformă costă de la 4 680 € net și include server propriu.

Platforma oficială WhatsApp Business Platform (Cloud API de la Meta)
Numărul firmei rămâne proprietatea ta
Server propriu în UE
Scenarii de automatizare în n8n, bază de date PostgreSQL
Datele rămân la dumneavoastră, conform GDPR

Cum implementăm

De la discuție la un asistent funcțional în 1–3 săptămâni

Pasul 1Discuție de 30 de minuteDiscutăm gratuit despre firma dumneavoastră, ofertă și despre cum arată astăzi solicitările primite de la clienți.

Pasul 2ConfigurareConectăm platforma oficială WhatsApp Business Platform, încărcăm oferta, lista de prețuri și FAQ-ul dumneavoastră și stabilim scenariile.

Pasul 3Teste și recepțieVerificați asistentul pe propriile exemple. Plătiți abia după recepție.

Pasul 4Lansare și suportPunem asistentul în funcțiune, de obicei în 1–3 săptămâni. După implementare aveți 6 luni de garanție și suport opțional de la 35 €/lună.

Automatizarea WhatsApp pentru firme – ce vă oferă

Automatizarea WhatsApp înseamnă că o parte din conversațiile cu clienții este purtată de un asistent AI, nu de angajatul dumneavoastră. Acesta răspunde la întrebările obișnuite, colectează date și predă unui om doar ceea ce necesită acest lucru. Astfel, asistența clienților pe WhatsApp 24/7 nu cere program non-stop. Clientul primește răspuns imediat, iar dumneavoastră aveți ordine în solicitări. Totul se bazează pe oferta, lista de prețuri și FAQ-ul dumneavoastră, deci asistentul spune ceea ce ați spune dumneavoastră.

Chatbot WhatsApp cu AI versus un bot obișnuit cu butoane

Un bot simplu își conduce clientul printr-un meniu rigid și se încurcă atunci când cineva scrie cu cuvintele lui. Asistentul AI pentru WhatsApp înțelege mesajele libere și răspunde în limba clientului. Poate să ceară și detalii, precum bugetul, termenul sau locația. Când nu este sigur, nu ghicește, ci predă conversația unui om. Este important mai ales în cazul prețurilor, pentru că asistentul nu le inventează.

Implementare WhatsApp Business API – cum arată la noi

Ne ocupăm de întreaga implementare: conectarea platformei oficiale WhatsApp Business Platform, configurarea asistentului și integrarea WhatsApp cu CRM-ul. Numărul firmei rămâne proprietatea dumneavoastră, iar datele ajung pe un server din UE. Soluția funcționează bine în magazine online, agenții imobiliare, service-uri, firme de servicii și cabinete. Plătiți după recepție, aveți 6 luni de garanție, iar prima discuție, de 30 de minute, este gratuită. UZYTAK este o marcă poloneză de software din Gryfice, activă din 2021.

FAQ

Cele mai frecvente întrebări

Cât costă implementarea unui chatbot WhatsApp pentru firme?

Implementarea are un preț unic, fără abonament obligatoriu. Pachetul Start costă de la 820 € net, Firma de la 1 860 €, iar Platforma de la 4 680 €. Taxele Meta pentru conversații și costul modelului AI se decontează separat și transparent.

Este API-ul oficial WhatsApp Business?

Da. Lucrăm pe platforma oficială WhatsApp Business Platform (Cloud API de la Meta). Numărul firmei rămâne proprietatea dumneavoastră. Nu promitem insigna verde de verificare.

Poate AI-ul să dea clientului un preț greșit?

Asistentul se bazează pe oferta, lista de prețuri și FAQ-ul dumneavoastră și nu inventează prețuri. Dacă nu știe răspunsul, predă conversația unui om.

În ce limbi răspunde asistentul?

Răspunde în limba clientului: în poloneză, engleză, germană, ucraineană și în alte limbi. Clientul scrie în limba lui, iar dumneavoastră primiți o solicitare clară.

Cât durează implementarea WhatsApp Business API?

Lansarea durează de obicei între 1 și 3 săptămâni. Depinde de amploarea proiectului și de cât de repede furnizați oferta, lista de prețuri și FAQ-ul.

Trebuie să plătesc abonament?

Nu există abonament obligatoriu. Suportul după implementare este opțional și costă de la 35 €/lună. Meta percepe separat taxe pentru conversații, conform propriei liste de prețuri.

Ce se întâmplă cu datele clienților mei?

Datele rămân la dumneavoastră. Sistemul rulează pe un server propriu din UE, pe n8n și PostgreSQL, conform GDPR.

Poate asistentul să gestioneze și Messenger și Instagram?

Da, este una dintre extensii. Puteți adăuga și un SMS cu link către WhatsApp după un apel nepreluat, precum și mementouri și rezervări.